ニュース & トピックス

セブンチケット復旧のお知らせ

投稿日: 2022.09.24 | カテゴリー:

セブンチケットのシステム障害が解消されたため、ミューズでチケットを購入する際の「セブンイレブン支払い・引き取り」を再開いたしました。ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。

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ミューズをご利用の皆様へ 節電協力のお願い

投稿日: 2022.07.01 | カテゴリー:

 皆様におかれましては、日頃よりミューズをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
 さて、今年は例年より早く梅雨が明け、35℃超の猛暑日が続くなか、電力の需要が供給を上回ることが懸念されています。このような社会情勢を鑑み、ミューズでは皆様のご協力をいただきながら、電気量の削減率3%を目標とし、徹底した節電に取り組んでまいります。
 一部の利用においてはご不便をおかけすることとなりますが、来館されるお客様の安全に配慮しながら実施してまいりますので、ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

【実施期間】
  2022年9月30日(金)まで
  *期間については、状況に応じて随時、見直します。

【節電の取り組み】
 <エアコンの設定温度>
  ○28℃設定とします。

 <照明>
  ○屋外の照明は20時以降、施設(※)利用が終了次第、一部を消灯します。
    (※)大ホール、中ホール、小ホール、展示室、レストラン
  ○屋内外の照明の一部を間引き点灯とします。

 <一部施設の利用時間短縮>
  ○次の共用施設の利用時間を以下のとおりに変更します。
   ・管理棟2階リフレッシュルーム  午前9時~午後7時まで
   ・屋外トイレ  午前9時~午後5時まで

【ミューズを利用される催事主催者様へのお願い】
  ミューズをご利用いただく催事主催者の方々におかれましても、エアコンの適切な温度設定や、不要箇所・時間帯の消
 灯など、節電への協力をお願いいたします。

公益財団法人所沢市文化振興事業団
                           総務課Tel.04-2998-6311

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施設をご利用の皆様へ 2022年6月1日以降の新型コロナウイルス感染防止対策について(6月1日更新)

投稿日: 2022.06.01 | カテゴリー:

 この度、政府より「マスク着用の考え方」が示され、マスクの着用が推奨されるケースと着用の必要がないケースが明確化されました。
 これを受け、ミューズでは、利用施設内での「人との距離(目安:2m以上)の確保」及び「会話の制限」が困難と判断し、現状のマスク着用に関する取扱いは変更せず、当面の間、継続することといたしました。
 ミューズでは、引き続き下記のとおり、新型コロナウイルスの感染拡大防止に取り組み、安全・安心な施設運営のもと、芸術文化で地域を元気にしてまいります。
 ご利用の皆様におかれましては、何卒、ご理解・ご協力をいただきますよう、改めてお願い申し上げます。

所沢ミューズ新型コロナに負けま宣言

【営業時間】
 施設利用受付(窓口・電話でのお問い合わせ) 9:00~19:00

【施設利用について】
 利用時間 9:00~22:00

【イベント等の開催制限について】
 ①入場者数の上限について
  <客席での大声の発声や歓声を伴う公演> 収容定員の50%以内
  <客席での発声や歓声を伴わない公演>  収容定員の100%以内

 ②イベント開催におけるチェックリスト作成について 
  ≪対象となるイベント≫
    利用施設や参加人数にかかわらず、参加者を募って開催する催事。
  ≪内容≫
    埼玉県ホームページをご確認いただき、県が定める「チェックリスト」様式にイベント開催時に行う感染防止対策を  
    記載し、主催者様のホームページ等で公表してください。また、作成したチェックリストはイベント終了日から1年
    間保管してください。なお、これまで参加者1,000人を超えるイベントを対象に実施されていた埼玉県の事前相談制
    度は廃止となりました。

    詳細については埼玉県ホームページをご確認ください。
    ミューズの感染防止策チェックリストはこちら
  ※上記の埼玉県ホームページには安全計画の策定が必要となるイベント等についての記載がありますが、ミューズ
   においては安全計画の策定が必要ない「その他のイベント」となるため、チェックリストの作成・保管のみの
   お願いとなります。

【感染拡大防止対策について】
 「所沢市民文化センターミューズ感染拡大防止ガイドライン」により感染対策の徹底をお願いします。なお、ご利用にあ
  たっては、施設利用受付担当からお客様にご連絡し、「新型コロナウイルス感染防止対策確認表(ホール系/管理棟
  系)」によりお客様に講じていただく感染防止対策を確認させていただきます。
  ※本ガイドラインは(公社)全国公立文化施設協会の「劇場、音楽堂等における新型コロナウイルス感染拡大予防ガイ
  ドライン」を遵守し策定しております。
  *所沢市民文化センターミューズ感染拡大防止ガイドライン[PDF]
  *新型コロナウイルス感染防止対策確認票(ホール系[PDF])
  *新型コロナウイルス感染防止対策確認票(管理棟系[PDF])

【ご来館されるお客様へのお願い】
  ●以下の方は来館をご遠慮ください。
  ・発熱(平熱より明らかに高い、もしくは37.5℃以上)がある
  ・体調がすぐれない(咳、全身倦怠感など)
  ・新型コロナウイルス感染症陽性の方、及びその濃厚接触者。
  ・過去2週間以内に入国制限、入国後の観察期間を必要とされる国や地域へ訪問歴及び当該在住者との濃厚接触がある

 ●館内ではマスクを常時着用し、咳エチケットにご協力ください。
  (咳エチケット:咳をする場合は、マスク・ティッシュ・袖などで口や鼻を覆い飛沫を防ぐ)

 ●館内設置の消毒液やハンドソープでこまめに手指消毒、手洗いを行ってください。

 ●ソーシャルディスタンス(1m以上)の確保に努めてください。

 ●館内では大声での発声や、必要以上の会話はお控えください。

 ●接触確認アプリ「厚生労働省COCOA」及び「埼玉県LINEコロナお知らせシステム」に登録してください。
  ・登録方法はこちらから。必要に応じてダウンロードしてご使用ください。

【問い合わせ】
 施設の利用に関し、ご不明な点等がありましたら、施設利用受付までお問い合わせください。(Tel.04-2998-6000)

公益財団法人所沢市文化振興事業団

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所沢ミューズ主催公演について「収容人数」と「安心振替席の設置」(4月1日更新)

投稿日: 2022.04.01 | カテゴリー:

 所沢ミューズでは『感染防止ガイドライン』に基づき、今後開催する「クラシック等音楽、演劇、伝統芸能等、客席で大声での発声や歓声を前提としない」公演では、定員の100%でチケットを販売いたします。

公演の開催にあたっては、当日になって体調にご不安のある方などが移動していただけるよう、「安心振替席」を設けた公演もございます。詳しくは、当日に会場のスタッフにお尋ねください。

新型コロナウイルス感染症拡大の影響が長期化する中、文化芸術活動を継続するには、いまだ厳しい状況が続いています。また、海外アーティストの渡航制限の緩和は見込めず、世界の文化芸術を取り巻く環境は、困難な状況にあります。

このような状況ではありますが、所沢ミューズは『新型コロナに負けま宣言Ⅱ』および最新の『感染防止ガイドライン』ご来場の皆様に、安心して公演を楽しんでいただけますよう最善を尽くしてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。文化芸術の力で笑顔の皆様にお会いできるよう、スタッフ一同ホールにてお待ちにしております。

所沢市民文化センター ミューズ スタッフ一同

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所沢ミューズ主催公演における感染防止対策チェックリストの公開

投稿日: 2021.11.01 | カテゴリー:

所沢ミューズでは埼玉県のイベントの開催制限の変更(感染防止安全計画、またはチェックリストの作成)を受け、所沢ミューズ主催公演における『感染防止対策チェックリスト』を公開いたします。詳細につきましては下記よりご確認ください。

【2022年7月】
 7月 9日 (土)『親子で楽しむクラシックコンサート 音楽の絵本【1回目】』チェックリスト[PDF]
 7月 9日 (土)『親子で楽しむクラシックコンサート 音楽の絵本【2回目】』チェックリスト[PDF]
 7月16日(土)『小山実稚恵[ピアノ]川本嘉子[ヴィオラ]』チェックリスト[PDF]
 7月21日(木)『第111回所沢寄席 柳家喬太郎独演会』チェックリスト[PDF]

【2022年8月】
 8月 6日 (土)『観て・聞いて・楽しむ能楽プレ講座』チェックリスト[PDF]
 8月11日(木)18日(木)25日(木)『能楽体験ワークショップ』チェックリスト[PDF]
 8月11日(木)『夏休み!所沢ミューズ“とことこ”探検ツアー』チェックリスト[PDF]
 8月26日(金)『よしもとお笑いライブin所沢2022』チェックリスト[PDF]
 8月27日(土)『第17回 伝統芸能普及事業 触れてみよう!能楽の世界 能「杜若」』チェックリスト[PDF]

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所沢ミューズ主催公演にご来場の皆様へのお願い(8月2日更新)

投稿日: 2021.08.02 | カテゴリー:

①入退場時のソーシャルディスタンスの確保
 ●お客様が密にならないように整理誘導を実施しております。
  ※周囲の方との距離を1m以上(できれば2m)空けてください。
 ●退場時、座席ごとの整列退場を実施しております。

②検温・消毒の実施
 ●入場時、非接触型体温計での検温を実施しております。
  ※お帽子などはお取りいただけますとスムーズにご入場いただけます。
 ●入場時、スタッフによるお客様への手指消毒の実施。
 (共有スペースへ手指用消毒液を設置しておりますので適宜ご使用ください。)

③チケットはスタッフが目視で確認
 ●所沢ミューズの主催公演ではチケットの半券は切り取らずにスタッフにお見せください。

④マスク着用の徹底
 ●ご来場の際にはマスクの着用をお願いいたします。
  ※マスクを着用いただけない場合、入場をお断りさせていただきます
   既にご入場されている方も同様に退場いただく場合がございます。

⑤イベントの前後は感染リスクを避ける行動を
 ●イベントの余韻はご自宅でお楽しみいただきますようご理解とご協力をお願いいたします。

所沢ミューズでイベントを開催される方、施設をご利用される方はこちらも合わせてご確認ください。

公益財団法人所沢市文化振興事業団

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【ご利用の皆様へ】システム変更に伴う施設予約受付業務一時休止のお知らせ

投稿日: 2021.04.01 | カテゴリー:

施設予約システムの入替えに伴い、下記期間施設予約受付業務を一時休止とさせていただきます。

≪施設予約受付業務 休止期間≫
2021年4月24日(土)~28日(水)  ※4/27は休館日

上記期間は、仮予約を含む施設の予約・申請はお受けできません。
 期間内にご利用をご計画の方は、お早めにお手続きくださいますようお願いいたします。

◇システムの入替えに伴い4/10以降の施設利用料金のお支払いは「窓口払い」「銀行振込」のみとさせていただきます。
今後準備が整い次第、コンビニエンスストア、クレジットカード決済の運用を開始予定です。

皆様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解をいただきますようお願い申し上げます。

◆ご利用に関するお問合せ◆
所沢市民文化センター ミューズ
施設利用予約受付
04-2998-6000

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施設利用料金返還について (2021年3月7日更新)

投稿日: 2021.03.07 | カテゴリー:

新型コロナウイルス感染拡大リスク防止の観点から、施設利用を中止・延期・規模縮小等の変更を行う場合、それに係る施設利用料金を返還させていただきます。

●返還対象
2020年4/1~2021/9/30分の施設利用料金

●返還受付期間と手続きについて
ご利用開始時間前までに、施設利用予約受付へご連絡ください。返還の手続きについてご案内させていただきます。日程の変更などについては、お早めにご相談ください。

※この内容は、今後の新型コロナウイルス感染症の発生状況により、変更が生じる場合もございます。

お問合せ ミューズ施設利用予約受付 04-2998-6000

 

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ご来館のお客様へのお願い

投稿日: 2020.06.20 | カテゴリー:

所沢ミューズは、ウイルス感染防止に全力で取り組む決意として「所沢ミューズ 新型コロナに負けま宣言」を発表し、独自に設けた「所沢ミューズ 感染拡大防止ガイドライン」を定め、実践しております。

ご来館の皆様には、ご理解・ご協力をよろしくお願いします。

【ご来館のお客様へのお願い】

・お出かけになる前に「検温」を行い、体調がすぐれないときは来場をご遠慮ください。

・到着されたら、入口の消毒液で手指消毒を行い、館内ではマスクを着用してください。

・周囲の方との距離を1m以上(できれば2m)空けてください。

・現在、イベントの主催者様には「来場者・運営スタッフ・出演者などの氏名・連絡先」の参加者情報の把握の対策を講じていただいております。

 

詳しくは、こちらをご確認ください。

 

 

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3月に開催するミューズ主催公演の中止について【新型コロナウイルス感染防止に伴う対応について】(2月28日14時00分更新)

投稿日: 2020.03.13 | カテゴリー:

このたびの新型コロナウイルスの感染拡大防止に係る政府ならびに所沢市のイベント自粛の方針が発表されたことに伴い、感染拡大の防止を目的として主催公演・施設貸出・施設利用抽選会において以下の対応をさせていただくことになりました。

所沢ミューズ主催事業について
3月31日までの所沢市民文化センターミューズの主催公演の中止を決定いたしました。

4月1日以降の公演につきましては予定通り開催いたしますが、今後の状況をみて判断いたします。(2020年3月19日、2020年4・5月に開催するミューズ主催公演のチケット払戻しについて」を発表しました。2020/3/22追記

ご購入チケットの払い戻しにつきましては、順次個別にご連絡させていただきます。チケット払い戻しが完了するまでご購入されたチケットを大切に保管して頂きますようお願い申し上げます。

中止する公演(所沢市民文化センターミューズ主催公演)
・3月1日(日) フランソワ・デュモン[ピアノ] ~ショパンの誕生日~
・3月7日(土)、8日(日)所沢ミューズ シネマ・セレクション 世界が注目する日本映画たち 特別編 ~追悼 名女優・樹木希林~
・3月15日(日) 劇団かかし座[影絵劇] 「魔法つかいのおとぎばなし」
・3月21日(土) XK徒 イリュージョニスト慶 スーパーイリュージョンショー

【チケット払い戻しに関するお問い合わせ】
所沢ミューズ事業課 04-2998-6500[営業時間]9:00〜17:00

 

【ご来館のお客様へご協力のお願い】
・うがい・手洗い・アルコール液消毒の励行をお願いいたします。
・マスク着用など、ご自身での感染予防対策をお願いいたします。
・風邪のような症状のある方や体調の悪い方は参加をおひかえ下さいますようお願いいたします。

 

所沢市が関係するイベント等の考え方について
https://www.city.tokorozawa.saitama.jp/kenko/oshirase/kenkan20200226143723125.html

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ミューズチケットカウンター:04-2998-7777

ミューズ利用受付窓口:04-2998-6000