ニュース & トピックス

【ご利用の皆様へ】システム変更に伴う施設予約受付業務一時休止のお知らせ

投稿日: 2021.04.01 | カテゴリー:

施設予約システムの入替えに伴い、下記期間施設予約受付業務を一時休止とさせていただきます。

≪施設予約受付業務 休止期間≫
2021年4月24日(土)~28日(水)  ※4/27は休館日

上記期間は、仮予約を含む施設の予約・申請はお受けできません。
 期間内にご利用をご計画の方は、お早めにお手続きくださいますようお願いいたします。

◇システムの入替えに伴い4/10以降の施設利用料金のお支払いは「窓口払い」「銀行振込」のみとさせていただきます。
今後準備が整い次第、コンビニエンスストア、クレジットカード決済の運用を開始予定です。

皆様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解をいただきますようお願い申し上げます。

◆ご利用に関するお問合せ◆
所沢市民文化センター ミューズ
施設利用予約受付
04-2998-6000

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施設をご利用の皆様へ 3月22日以降の新型コロナウイルス感染防止対策について(3月26日更新)

投稿日: 2021.03.26 | カテゴリー:

 所沢ミューズでは、緊急事態宣言の解除に伴って実施される、埼玉県の段階的緩和措置を受けて、以下の感染症拡大防止策を行います。詳細は「所沢ミューズ感染拡大防止ガイドライン」をご確認ください。
ご利用の皆様におかれましては、ご理解・ご協力いただけますよう改めてお願い申し上げます。
 なお、内容は今後の感染状況により見直してまいります。
 所沢ミューズは「新型コロナに負けま宣言Ⅱ」(2021年1月9日更新)の下、感染防止対策に全力で取り組みながら、芸術文化で所沢を盛り上げてまいります。
所沢ミューズ新型コロナに負けま宣言

【対象期間】
 2021年3月22日~4月21日
 ※ただし、「入場者数の上限」については4月18日まで

【営業時間】
 施設利用受付(窓口・電話) 9:00~19:00

【施設利用について】
 通常通りご利用いただけますが、21時までの退館をお願いさせていただきます。
  ※利用受付担当より、事前に退館予定時刻を確認させていただきます。
  ※夜間の利用が終了次第閉館させていただきます。

 ①入場者数の上限について ※3月22日~4月18日まで
  <客席での大声の発声や歓声を伴う公演> 収容定員の50%以内
  <客席での発声や歓声を伴わない公演> 収容定員の100%以内

 ②感染拡大防止対策について
  「所沢ミューズ感染拡大防止ガイドライン」により感染対策の徹底をお願いします。なお、ご利用にあたっては、
  施設利用受付担当からお客様にご連絡をさせていただき「新型コロナウイルス感染防止対策確認表(ホール系/
  管理棟系)」によりお客様に講じていただく感染防止対策を確認させていただきます。
  *所沢ミューズ感染拡大防止ガイドライン[PDF]
  *新型コロナウイルス感染防止対策確認票(ホール系[PDF])
  *新型コロナウイルス感染防止対策確認票(管理棟系[PDF])

 ③問い合わせ
  施設の利用に関し、ご不明な点等がありましたら、施設利用受付までお問い合わせください。(Tel.04-2998-6000)

【ご来館されるお客様へのお願い】
 ●以下の方は来館をご遠慮ください。
  ・発熱(平熱より明らかに高い、もしくは37.5℃以上)がある
  ・体調がすぐれない(咳、全身倦怠感など)
  ・新型コロナウイルス感染症陽性の方、及びその濃厚接触者。
  ・過去2週間以内に入国制限、入国後の観察期間を必要とされる国や地域へ訪問歴及び当該在住者との濃厚接触がある

 ●館内ではマスクを常時着用し、咳エチケットにご協力ください。
  (咳エチケット:咳をする場合は、マスク・ティッシュ・袖などで口や鼻を覆い飛沫を防ぐ)

 ●館内設置の消毒液やハンドソープでこまめに手指消毒、手洗いを行ってください。

 ●ソーシャルディスタンス(1m以上)の確保に努めてください。

 ●館内では大声での発声や、必要以上の会話はお控えください。

 ●接触確認アプリ「厚生労働省COCOA」及び「埼玉県LINEコロナお知らせシステム」に登録してください。
  ・登録方法はこちらから。必要に応じてダウンロードしてご使用ください。

公益財団法人所沢市文化振興事業団

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所沢ミューズ主催公演について「収容人数」と「安心振替席の設置」(2021年3月26日更新)

投稿日: 2021.03.26 | カテゴリー:

新型コロナウイルスの感染拡大をうけ、所沢ミューズでは『感染防止ガイドライン』に基づき、各ホール収容人数の50%を超えない範囲でチケットを販売しておりましたが、3月19日に政府、及び埼玉県より示された「催物の開催制限」(入場制限の緩和)を受け、4月以降に開催する「客席で大声での発声や歓声を前提としない」公演では、入場制限(収容人数の50%)を緩和し、チケットの追加販売をさせていただいております。

追加販売にあたっては、当日になって体調にご不安のある方などが移動していただけるよう、「安心振替席エリア」を設けます。詳しくは、公演当日に会場でスタッフにお尋ねください。
 

所沢ミューズでは、2020年4月以降40を超える多くの主催公演が中止となり、公演を楽しみにしていただいた皆さまには心苦しい発表が続きました。また、海外アーティストの渡航制限の緩和はいまだ見込めず、世界の文化芸術を取り巻く環境は、かつてない困難に直面しております。
このような状況ではありますが、所沢ミューズは“コロナ渦においても未来に向けて芸術文化の灯をともし続けよう”を合言葉に『新型コロナに負けま宣言Ⅱ』および最新の『感染防止ガイドライン』に基づき、安心して芸術文化をお楽しみいただけるよう努めてまいります。皆様とホールで笑顔でお会いできますことを、スタッフ一同心待ちにしております。

所沢市民文化センター ミューズ スタッフ一同

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所沢ミューズ主催公演の払戻対応について(2021年3月10日更新)

投稿日: 2021.03.10 | カテゴリー:

◆下記公演については、コロナウイルス感染防止対策等を可能な限り行った上で、予定通り実施いたします。
しかしながら、新型コロナウイルス感染拡大リスク低減の観点から、体調にご不安がある、ご来場をお止めになるなどお考えのお客様については、下記の対象公演において、チケットの払戻しをさせていただきますので、ミューズチケットカウンターへご連絡ください。

<実施予定であるが、希望の方へは払戻しを行っている公演>
4月
4/16~18   所沢ミューズ シネマ・セレクション
4/23  第106回 所沢寄席 よったり寄ったり競演会「四派競演」
5月
5/23  津軽三味線 あべや
5/29  NBAバレエ団 「ドン・キホーテ」
7月
7/24 親子で楽しむクラシックコンサート 音楽の絵本

<払戻しを希望される場合の手続きについて>
チケットの予約方法により、払戻し窓口が異なります。
■ミューズ(窓口・電話・ネット)でチケットを予約された方
⇒対象公演の開演時間までにミューズチケットカウンター☎04-2998-7777へご連絡ください。

■上記以外の方⇒チケットを予約された先へ払戻し方法の確認をお願いします。

※チケットを紛失されますと、払戻しが出来ません。大切に保管くださいますようお願いします。
※この内容は、今後の新型コロナウイルス感染症の発生状況により、変更が生じる場合もございます。
※中止公演のチケットご購入のお客様には、順次払い戻しに関するご案内を送付させていただきます。

 

◆下記のミューズ主催公演については、コロナウイルス感染拡大防止のため、中止を決定しました。
中止
公演のチケットご購入のお客様には順次払い戻しに関するご案内を送付させていただきます。

<中止となるミューズの主催公演>

3月
3/6  若松若太夫[説経浄瑠璃](新所沢まちづくりセンター共催事業)
3/7  ウィーン交響楽団 オロスコ=エストラーダ[指揮]

4月
4/29   コンスタンチン・リフシッツ[ピアノ]

 

※ミューズ主催以外のイベントについては、各イベント主催者へお問い合わせください。
<チケットカウンターでチケットをお預かりしている貸館の中止公演>
2020/4/24  綾小路きみまろ爆笑スーパーライブ(9/28に延期)2021年4月16日(金)に再延期となりました

今後も最善を尽くしてまいりますので、皆様のご理解とご協力を何卒宜しくお願いいたします。

お問合せ ミューズチケットカウンター04-2998-7777

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施設利用料金返還について (2021年3月7日更新)

投稿日: 2021.03.07 | カテゴリー:

新型コロナウイルス感染拡大リスク防止の観点から、施設利用を中止・延期・規模縮小等の変更を行う場合、それに係る施設利用料金を返還させていただきます。

●返還対象
2020年4/1~2021/9/30分の施設利用料金

●返還受付期間と手続きについて
ご利用開始時間前までに、施設利用予約受付へご連絡ください。返還の手続きについてご案内させていただきます。日程の変更などについては、お早めにご相談ください。

※この内容は、今後の新型コロナウイルス感染症の発生状況により、変更が生じる場合もございます。

お問合せ ミューズ施設利用予約受付 04-2998-6000

 

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ご来館のお客様へのお願い

投稿日: 2020.06.20 | カテゴリー:

所沢ミューズは、ウイルス感染防止に全力で取り組む決意として「所沢ミューズ 新型コロナに負けま宣言」を発表し、独自に設けた「所沢ミューズ 感染拡大防止ガイドライン」を定め、実践しております。

ご来館の皆様には、ご理解・ご協力をよろしくお願いします。

【ご来館のお客様へのお願い】

・お出かけになる前に「検温」を行い、体調がすぐれないときは来場をご遠慮ください。

・到着されたら、入口の消毒液で手指消毒を行い、館内ではマスクを着用してください。

・周囲の方との距離を1m以上(できれば2m)空けてください。

・現在、イベントの主催者様には「来場者・運営スタッフ・出演者などの氏名・連絡先」の参加者情報の把握の対策を講じていただいております。

 

詳しくは、こちらをご確認ください。

 

 

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3月に開催するミューズ主催公演の中止について【新型コロナウイルス感染防止に伴う対応について】(2月28日14時00分更新)

投稿日: 2020.03.13 | カテゴリー:

このたびの新型コロナウイルスの感染拡大防止に係る政府ならびに所沢市のイベント自粛の方針が発表されたことに伴い、感染拡大の防止を目的として主催公演・施設貸出・施設利用抽選会において以下の対応をさせていただくことになりました。

所沢ミューズ主催事業について
3月31日までの所沢市民文化センターミューズの主催公演の中止を決定いたしました。

4月1日以降の公演につきましては予定通り開催いたしますが、今後の状況をみて判断いたします。(2020年3月19日、2020年4・5月に開催するミューズ主催公演のチケット払戻しについて」を発表しました。2020/3/22追記

ご購入チケットの払い戻しにつきましては、順次個別にご連絡させていただきます。チケット払い戻しが完了するまでご購入されたチケットを大切に保管して頂きますようお願い申し上げます。

中止する公演(所沢市民文化センターミューズ主催公演)
・3月1日(日) フランソワ・デュモン[ピアノ] ~ショパンの誕生日~
・3月7日(土)、8日(日)所沢ミューズ シネマ・セレクション 世界が注目する日本映画たち 特別編 ~追悼 名女優・樹木希林~
・3月15日(日) 劇団かかし座[影絵劇] 「魔法つかいのおとぎばなし」
・3月21日(土) XK徒 イリュージョニスト慶 スーパーイリュージョンショー

【チケット払い戻しに関するお問い合わせ】
所沢ミューズ事業課 04-2998-6500[営業時間]9:00〜17:00

 

【ご来館のお客様へご協力のお願い】
・うがい・手洗い・アルコール液消毒の励行をお願いいたします。
・マスク着用など、ご自身での感染予防対策をお願いいたします。
・風邪のような症状のある方や体調の悪い方は参加をおひかえ下さいますようお願いいたします。

 

所沢市が関係するイベント等の考え方について
https://www.city.tokorozawa.saitama.jp/kenko/oshirase/kenkan20200226143723125.html

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所沢市民文化センター ミューズ改修工事に伴う休館中の営業時間について(2020年1月16日更新)

投稿日: 2019.09.19 | カテゴリー:

所沢市民文化センター ミューズは、施設の経年劣化等に対応する改修工事を行うため、2018年12月10日(月)~2020年3月31日(火)まで休館いたします。

【休館中の営業時間について】
◆ミューズチケットカウンター ☎04-2998-7777
営業・・・10:00~17:00
※第2・4火曜日は休業となります。
ただし、第2・4火曜日が祝日の場合は、翌水曜日が休業となります。

◆メンバーズ倶楽部事務局 ☎04-2998-6177
営業・・・9:00~17:00
※第2・4火曜日は休業となります。
ただし、第2・4火曜日が祝日の場合は、翌水曜日が休業となります。

◆施設利用受付 ☎04-2998-6000
営業・・・9:00~17:00
※第2・4火曜日は休業となります。
ただし、第2・4火曜日が祝日の場合は、翌水曜日が休業となります。

◆ミューズレストラン「響」・カフェ「彩」
休業・・・2018年12月10日(月)~2020年3月31日(火)

<営業時間に関するお問合せ>
公益財団法人所沢市文化振興事業団 事業課 ☎04-2998-6500

<施設改修に関するお問合せ>
所沢市文化芸術振興課 ☎04-2998-9211

 

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所沢市民文化センター ミューズ 利用料金改定のお知らせ

投稿日: 2019.08.27 | カテゴリー:

 2019年10月1日の消費税率等の引上げに伴い、2020年4月1日より所沢市民文化センター ミューズの「施設利用料金」及び「附属設備利用料金」を、下記の通り改定いたします。

施設利用料金(新旧料金表)(PDF)

附属設備利用料金(新旧料金表)(PDF)

 「施設利用料金」については、2020年3月31日までに利用許可書が発行されている場合は、「旧料金」が適用されます。利用許可書の発行が2020年4月1日以降になる場合は、改定後の「新料金」が適用となります。
 なお、「附属設備利用料金」は、施設利用後(2020年4月1日以降)の請求及び精算となりますので、すべて改定後の「新料金」が適用となります。
 リニューアルオープン以降も、皆様に安全で快適に施設をご利用いただけるよう努めてまいりますので、なにとぞご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

 

施設利用料金(楽屋含む)
◆旧料金
(2020年3月31日までに利用許可書が発行されている場合)
 注)2020年3月31日までに申請を行った場合でも、支払が4月1日以降となった場合は、新料金が適用されることがござい
   ますので、お早めのお支払をお願いいたします。
 注)2020年3月31日までに利用許可書が発行されている場合でも、4月1日以降に利用日時の変更や施設の変更・追加等の
   手続きを行った場合は、新料金が適用されますのでご注意ください。

◆新料金
(2020年4月1日以降に利用許可書が発行される場合)

 

附属設備利用料金
◆すべて改定後の「新料金」が適用となります。

 

ご利用をご計画の方は、お早めにお問い合わせ、ご相談くださいますようお願い申し上げます。

                              【お問い合わせ】
                                所沢市民文化センター ミューズ 利用受付 ☎04-2998-6000
                              [営業時間]9時~17時 [休業日]第2・第4火曜日

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熊本地震に伴う義援金箱設置の終了及び義援金のお礼について

投稿日: 2016.07.14 | カテゴリー:

公益財団法人所沢市文化振興事業団では、被災地並びに被災された方々の支援にお役立ていただくため、平成28年4月22日より施設内に義援金箱を設置しておりましたが、平成28年6月30日をもちまして、義援金箱の設置を終了させていただきました。

設置期間中に皆様からお預かりしていた義援金69,142円を日本赤十字社の受付窓口である所沢市福祉総務課にお渡ししましたので、併せてお知らせいたします。

ご協力をいただきました皆様の温かいご支援に心から厚く御礼申し上げますとともに、被災地の一日も早い復旧復興をお祈り申し上げます。

平成28年7月14日

 

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ミューズチケットカウンター:04-2998-7777

ミューズ利用受付窓口:04-2998-6000

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